Procure por sua dúvida na nossa lista de perguntas frequentes. Caso você não a encontre, entre em contato conosco e responderemos assim que possível.
Pedidos
• Como recebo o dinheiro de volta após cancelar uma compra?
O reembolso é realizado de acordo com a forma de pagamento.– Pix
Se você pagou seu pedido via Pix, precisa entrar em contato com o nosso atendimento informando seus dados para transferencia em conta, que será realizado em um prazo de até 3 horas úteis.
– Cartão de Crédito
Se você realizou o pagamento no cartão de crédito, ao cancelar sua compra será feita uma solicitação junto à operadora do cartão que terá de uma a duas faturas para disponibilizar o valor como crédito novamente.
Pagamento
• Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar com cartão de crédito e PIX.
Entrega
• O frete é realmente grátis?
Sim! Todos os pedidos de entrega para a cidade de Abaetetuba têm frete totalmente gratuito, sem nenhum custo adicional.
• Os produtos são pronta-entrega?
Sim, todos os produtos do site são pronta entrega e enviados em até 12 horas úteis após a confirmação do pedido.
Troca
• Posso trocar?
Claro! A 1ª troca é por nossa conta. Temos como objetivo que você vista a melhor roupa do mundo, logo se ela não ficou legal por conta do tamanho você pode pedir que a gente manda o tamanho certo. Saiba mais!
• Como realizar uma troca?
Você deve entrar em contato com o nosso time através do link abaixo. Eles irão explicar o passa a passo. Clique aqui